У сучасному світі все більше людей віддають перевагу користування банківськими картами, що замінюють готівку. З появою Monobank можливо відкрити онлайн-картку у мобільному додатку. Користувачі часто мають питання до фінансової установи. Щоб задовільнити інтерес споживачів, діє гаряча лінія монобанк у межах України та за кордоном.

Наявні та потенціальні клієнти мають можливість задати хвилююче питання співробітнику у будь який час, адже лінія працює цілодобово. Серед розповсюджених проблем та питань виділяють:

  • Спроба зламати особистий кабінет особового рахунку.
  • Проблеми з функціонуванням сервісу.
  • Інформація щодо відкриття нового рахунку.

Зручно та швидко звернутися за порадою можна, використовуючи улюблений мессенджер соціальної мережі.

Залишити заявку з описанням проблеми можливо через електронну пошту монобанку. Установа має кілька емейлів, кожен з них має відповідну спрямованість в залежності від тематики питання.

Використання додатку на повну

Мобільна програма Монобанку – це повноцінний банківський сервіс з усіма доступними продуктами. З активацією програми «Регулярний платіж» користувач може виконувати наступне:

  • оформлювати кредити з зарахуванням суми на електронну картку;
  • відкрити депозитний рахунок;
  • робити переводи на інші банківські карти;
  • проводити валютні операції обміну.

Розповсюджені функції, як поповнення рахунку свого телефону, оплата за інтернет та комунальні платежі, - також доступні власникам карток монобанку.

Віртуальну картку можна отримати в пластику. Обов’язковою умовою є використання мобільного додатку. На сайті компанії дізнаються адресу пункту видачі.  

Вигоди безготівкової оплати

Простий та швидкий у використанні спосіб, не треба носити при собі великі суми у кеші. Кошти, що зберігаються на рахунку, доступні у будь-який час. Власник використовує картку для оплати в різних магазинах та знімає готівку в банкоматі.

Карта також захищена PIN-кодом, який знає тільки власник. У мобільному додатку можна швидко її заблокувати у разі втрати чи крадіжки. Картка заблокується практично відразу, тому немає ризику зняття всіх грошей, можливість випуску нової на заміну.

Економія при поїздках за кордон. При оплаті карткою за кордоном не потрібно йти в обмінний пункт, що економить не лише час, а й комісію за обмін.

Маючи банківську картку, користувачу зручно оплачувати покупки в інтернет-магазинах.